Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

Diese Richtlinie beschreibt, wie die LK Group („wir“ oder „uns“) Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

Verantwortlicher und Kontaktinformationen

LK GROUP ApS
Islandsgade 28-30
4690 Haslev
CVR-Nr.: 38732102
E-Mail: gdpr@lkgroup.dk

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über die oben genannten Kontaktinformationen erreichen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden, Besuchern unserer Website, Lieferanten und Partnern sowie anderen Personen in verschiedenen Situationen, wie im Folgenden näher beschrieben. Am Ende dieser Richtlinie finden Sie eine Übersicht über Ihre allgemeinen Rechte.

  • Kunden

  • Nutzung unserer Website

  • Partner und Lieferanten

  • Videoüberwachung von und um unser Büro

  • Marketing und soziale Medien

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Cookies auf unserer Website ist in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben, die Sie hier finden: https://lkgroup.dk/cookie-politik/

1. KUNDEN

Einige Glasfaseranbieter betrachten uns als Datenverantwortlichen, wenn wir personenbezogene Daten von Kunden verarbeiten. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang verarbeiten.

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

  • Personenbezogene Daten werden in erster Linie verwendet, um mit Ihnen im Zusammenhang mit der Erstellung eines Errichtungsvertrags zu kommunizieren.

  • Personenbezogene Daten werden genutzt, um im Errichtungsvertrag die korrekten Angaben zu Ihrer Immobilie und den umliegenden Gegebenheiten zu erfassen.

  • Personenbezogene Daten werden für allgemeine Unterstützung im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen sowie zur Pflege unserer Beziehung zu Ihnen verwendet.

  • Personenbezogene Daten werden zur Dokumentation von Gesprächen für die spätere Erstellung von Errichtungsverträgen genutzt.

Kategorien personenbezogener Daten
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie:

Allgemeine personenbezogene Daten:

  • Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestellnummer

  • Angaben zu Ihrer Immobilie, einschließlich Lage und Gelände

  • Bilder Ihrer Immobilie und des umliegenden Grundstücks

  • Audioaufnahmen von Telefonaten

Weitere Informationen:

  • In bestimmten Fällen können zusätzlich personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Sie uns freiwillig mitteilen. Wir betonen, dass wir diese Informationen nicht aktiv anfordern und sie nur verarbeiten, soweit Sie diese freiwillig mit uns teilen.

Quelle der Informationen
Wir erheben Informationen aus folgenden Quellen:

  • Direkt von Ihnen

  • Öffentliche Behörden, einschließlich der zuständigen Kommune bezüglich Bauplänen

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie beschrieben auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlage:

  • Artikel 6 Abs. 1 f DSGVO (notwendig zur Wahrung unserer berechtigten Interessen).

Die verfolgten berechtigten Interessen sind:

  • Unser Interesse an der Erstellung eines Errichtungsvertrags für die spätere Installation von Glasfaser durch den Anbieter.

  • Unser Interesse, die mit dem Kunden getroffenen Vereinbarungen und Informationen für die Erstellung des Errichtungsvertrags zu dokumentieren.

  • Unser Interesse, Ihnen einen guten Service zu bieten.

Empfänger
Wir können Ihre personenbezogenen Daten teilen mit:

  • Unseren IT-Dienstleistern und dem Glasfaseranbieter, mit dem Sie ebenfalls einen Vertrag abgeschlossen haben.

Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

  • Wir speichern Informationen über Sie, solange Sie ein aktiver Kunde sind, danach werden Ihre Daten gelöscht.

Ausnahmen:

  • Informationen, die Teil der Buchhaltungsunterlagen (Rechnungen usw.) sind, werden mindestens gemäß den Buchhaltungsgesetzen aufbewahrt; d. h. fünf Jahre ab Ende des Geschäftsjahres, auf das sich die Aufzeichnung bezieht, auch wenn Ihr Kundenverhältnis vorher endet.

  • Audioaufnahmen von Telefongesprächen mit Ihnen werden bis zu 6 Monate gespeichert, danach gelöscht.

2. NUTZUNG UNSERER WEBSITE

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie kontaktieren zu können und Ihnen einen guten Kundenservice zu bieten.

Personenbezogene Daten werden auch durch die Nutzung unserer Website erhoben. Diese Daten verwenden wir z. B., um die Benutzererfahrung auf unserer Website zu optimieren, für Qualitätszwecke und für die angebotenen Dienstleistungen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie: https://lkgroup.dk/cookie-politik/

Kategorien personenbezogener Daten
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie:

Allgemeine personenbezogene Daten:

  • Name, E-Mail und von Ihnen angegebene Informationen

  • IP-Adresse und weitere Informationen zur Nutzung der Website

Quelle der Informationen
Wir erheben Informationen aus folgenden Quellen:

  • Direkt von Ihnen

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie beschrieben auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlage:

  • Artikel 6 Abs. 1 f DSGVO (notwendig zur Wahrung unserer berechtigten Interessen).

Die verfolgten berechtigten Interessen sind:

  • Unser Interesse, die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen oder Ihre gestellten Fragen zu beantworten.

  • Unser Interesse, die Benutzererfahrung auf unserer Website weiterzuentwickeln und zu optimieren.

Empfänger
Wir können Ihre Daten teilen mit:

  • Unserem Hosting-Anbieter

  • Unseren IT-Dienstleistern

Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

  • IP-Adressen und Website-Nutzungsdaten speichern wir bis zu 1 Jahr nach Ihrem letzten Besuch.

  • Informationen, die über unser Kontaktformular erhoben werden, speichern wir solange Ihre Anfrage bearbeitet wird; danach werden sie gelöscht.

3. PARTNER UND LIEFERANTEN

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden verwendet, um eine Geschäftsbeziehung herzustellen oder im Zusammenhang mit Lieferung oder Bestellung von Waren oder Dienstleistungen.

Kategorien personenbezogener Daten
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie:

Allgemeine personenbezogene Daten:

  • Namen relevanter Mitarbeiter, Firmenname und Adresse, E-Mail-Adressen und Telefonnummern relevanter Mitarbeiter, Kundennummer, Bestellnummer

Quelle der Informationen
Wir erheben Informationen aus folgenden Quellen:

  • Direkt vom Unternehmen und/oder von Ihnen als Mitarbeiter

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie beschrieben auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Artikel 6 Abs. 1 b DSGVO (notwendig für die Erfüllung eines Vertrags, an dem Sie beteiligt sind).

  • Artikel 6 Abs. 1 f DSGVO (notwendig zur Wahrung unserer berechtigten Interessen).

Die verfolgten berechtigten Interessen sind:

  • Unser Interesse, eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen herzustellen.

  • Unser Interesse an einer guten Zusammenarbeit und Erfüllung eventuell getroffener Vereinbarungen über Kooperation, Lieferung von Dienstleistungen oder Waren.

  • Sicherstellung einer guten Servicequalität, einschließlich kontinuierlicher Verbesserung basierend auf Ihrem Feedback.

  • Unser Interesse an effizienter Kommunikation mit Ihnen.

Empfänger
Wir können Ihre personenbezogenen Daten teilen mit:

  • IT-Dienstleistern

Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

  • Informationen über Sie speichern wir, solange Sie ein aktiver Kunde sind; Daten werden ein Jahr nach Ende des aktiven Kundenverhältnisses gelöscht.

  • Informationen über unsere Lieferanten speichern wir, solange ein aktives Lieferantenverhältnis besteht; Daten werden ein Jahr nach Ende der Geschäftsbeziehung gelöscht.

Ausnahmen:

  • Informationen, die Teil der Buchhaltungsunterlagen sind (Rechnungen etc.), werden mindestens gemäß Buchhaltungsgesetz für fünf Jahre aufbewahrt.

4. VIDEOÜBERWACHUNG VON UND UM UNSER BÜRO

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Überwachung unseres Büros und des umliegenden Bereichs.

  • Überwachung erfolgt aus Sicherheitsgründen und zur Verbrechensprävention.

  • Überwachung erfolgt auch aus versicherungstechnischen Gründen.

Kategorien personenbezogener Daten
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie:

  • Material aus Videoüberwachung

Quelle der Informationen
Wir erheben Informationen aus folgenden Quellen:

  • Unsere eigenen Überwachungskameras

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie beschrieben auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlage:

  • Artikel 6 Abs. 1 f DSGVO (notwendig zur Wahrung unserer berechtigten Interessen).

Die verfolgten berechtigten Interessen sind:

  • Unser Interesse, illegale Aktivitäten oder Vandalismus auf unserem Grundstück zu dokumentieren.

  • Unser Interesse, die optimale Sicherheit für unsere Mitarbeiter zu gewährleisten.

Empfänger
Wir können Ihre personenbezogenen Daten teilen mit:

  • Unserer Versicherungsgesellschaft

  • Unserem Sicherheitsdienst

Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten für 12 Monate.

5. MARKETING UND SOZIALE MEDIEN

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit unseren Social-Media-Profilen verwendet.

Kategorien personenbezogener Daten
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie:

Allgemeine personenbezogene Daten:

  • Name und ggf. Position

  • Bild von Ihnen (Profilbild von Ihrem Social-Media-Profil)

  • Informationen, die Sie bei Kommentaren zu unseren Beiträgen auf Social Media angeben

Quelle der Informationen
Wir erheben Informationen aus folgenden Quellen:

  • Direkt von Ihnen

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie beschrieben auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlage:

  • Artikel 6 Abs. 1 f DSGVO (notwendig zur Wahrung unserer berechtigten Interessen).

Die verfolgten berechtigten Interessen sind:

  • Unser Interesse an Marketing auf relevanten sozialen Plattformen.

Empfänger
Wir können Ihre personenbezogenen Daten teilen mit:

  • Unseren IT-Dienstleistern

  • Profilbild und Name, den Sie in sozialen Medien verwenden, sind öffentlich zugänglich.

Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

  • Wir speichern Daten, solange der betreffende Beitrag aktiv ist und Sie ihn geliked oder kommentiert haben.

Ausnahmen:

  • Da unsere Beiträge von anderen geteilt werden können und wir diese Weitergabe nicht kontrollieren, können wir nur unsere eigenen Beiträge schrittweise löschen.

IHRE RECHTE

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

  • Recht auf Löschung nicht mehr relevanter Daten

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Erhalt der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format)

  • Recht, sich bei der dänischen Datenschutzbehörde (www.datatilsynet.dk) zu beschweren

ÜBERMITTLUNGEN IN LÄNDER AUßERHALB DER EU/EWR

Wir nutzen Microsoft 365 für Kundenmanagement und wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, was zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU führen kann. Eine Liste der Microsoft-Unterauftragsverarbeiter finden Sie auf der Microsoft-Website.

Wir können auch Daten mit sozialen Medien austauschen, z. B. bei der Nutzung von Drittanbieter-Cookies oder sonstiger Datenweitergabe. In solchen Fällen kann eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU erfolgen, abhängig von der jeweiligen Plattform.

In einigen Fällen ist das Land von der Europäischen Kommission als „sicheres Drittland“ anerkannt. Andernfalls erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Eine Kopie der Standardvertragsklauseln können Sie bei uns anfordern, siehe die Kontaktinformationen am Anfang dieser Richtlinie.